Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
ZEBRA LOGISTICS S.A. DE C.V.
Para ZEBRA LOGISTICS S.A. DE C.V., agencia aduanal y operador logístico, su privacidad es muy importante, es por eso que ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad para que pueda conocer la información de carácter personal que se recaba, las finalidades, su tratamiento, sus medidas de seguridad y los métodos para ejercer sus Derechos ARCO.
ZEBRA LOGISTICS S.A. DE C.V. quien para efectos del presente Aviso de Privacidad será identificado como “ZEBRA LOGISTICS” con domicilio el ubicado en Blvd. Timoteo Lozano número 2655 de la colonia Jesús de Nazareth, C.P. 37570, es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales, por lo que con sustento en lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos lo siguiente:
FINALIDADES
Las finalidades del tratamiento de información nos indica para qué recabamos su información personal, por lo que sí Usted no desea proporcionar la información que se le solicita, nos veremos imposibilitados en ofrecerle el servicio que Usted se merece.
Las finalidades de la obtención de datos personales que recabamos de Usted en medios análogos y digitales son las siguientes:
- Establecer contacto y dar seguimiento a sus solicitudes o requerimientos.
- Administrar y actualizar la información de clientes, proveedores y prospectos.
- Identificar a personas físicas, representantes legales o contactos autorizados.
- Gestionar la contratación y prestación de servicios logísticos, incluyendo despacho aduanal, transporte, seguros, almacenaje y distribución, entre otros.
- Emitir facturación y dar cumplimiento a obligaciones fiscales y contractuales.
- Registrar y dar de alta proveedores, así como realizar pagos correspondientes.
- Mantener comunicación continua con clientes, proveedores y aliados.
- Elaborar y enviar cotizaciones conforme a los servicios solicitados.
DATOS RECABADOS
Cuando Usted se ponga en contacto con ZEBRA LOGISTICS mediante nuestro dominio web www.zebralogistics.net, se le solicitará la siguiente información:
- Nombre
- Empresa a la que pertenece
- Correo electrónico
- Teléfono
Adicionalmente, al momento de generar una relación comercial con ZEBRA LOGISTICS, para integrar su expediente, captaremos la siguiente información personal, así como los siguientes documentos de donde se desprenden datos personales:
- Alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
- Constancia de Situación Fiscal.
- Opinión de cumplimiento expedida por la Secretaría de Administración Tributaria.
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Poder que lo faculte como representante de empresa.
- Identificación oficial del representante legal
- Comprobante de domicilio
- Número de cuenta bancaria.
- Teléfono celular de contacto.
Los datos antes mencionados, se encuentran resguardados con las medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.
En caso de que sea tu deseo ejercer el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición del tratamiento de tu información personal, adicionalmente te solicitaremos una copia de tu identificación personal oficial o poder notarial y credencial de identificación oficial de tu representante, lo cual se te solicita con la finalidad de identificarte y tener la certeza de que quien solicita el ejercicio de los derechos ARCO, eres tú o tu representante legal.
VIDEOGRABACIÓN
Al momento de que Usted ingrese a nuestras instalaciones será videograbado por motivos de seguridad y prevención del delito, informándole que dichas grabaciones de su imagen estarán almacenadas en nuestros servidores por el tiempo de 30 días naturales , en donde una vez pasado dicho plazo, las imágenes se suprimirán de forma definitiva de nuestro almacenamiento.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que ZEBRA LOGISTICS S.A. DE C.V. hace transferencia de su información personal hacia el Servicio de Administración Tributaria y a sus entidades certificadoras, para lo cual no se requerirá de su consentimiento de acuerdo a lo establecido en el Artículo 36 Fracción I, V y VII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
De igual forma, le informamos que ZEBRA LOGISTICS S.A de C.V. realiza transferencia de su información con la finalidad de concentración de la información y estadística a la persona moral CONSOCIO ADUANERO DEL BAJIO S.C., como parte de su grupo de empresas filiales y subsidiaras, transferencia que no requiere de su consentimiento de acuerdo con lo establecido en el artículo 36 Fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.
La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, con domicilio en Blvd. Timoteo Lozano número 2655 de la colonia Jesús de Nazareth, C.P. 37570, la solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
- Tu nombre y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud.
- Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita la persona titular.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En el caso de que la solicitud sea para el ejercicio de acceso a tus datos personales, se te entregarán previa acreditación de tu identidad.
En caso de que la solicitud sea en relación al ejercicio de rectificación de datos personales, deberás de indicar, además de lo establecido en supralíneas, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición.
El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si Usted no responde dentro de dicho plazo.
Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a Responsable.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
LIMITACIONES SOBRE EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de Datos Personales en el domicilio ubicado en Blvd. Timoteo Lozano número 2655 de la colonia Jesús de Nazareth, C.P. 37570.
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando Usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. El Responsable otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Ya que para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales, así como de su privacidad, ZEBRA LOGISTICS cumple con todas las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para el cuidado de su información personal en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente aviso de privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción.
Si el aviso de privacidad tuviere cambios sustanciales, se le comunicará por los medios de contacto que Usted nos proporcionó, además de ser publicado en nuestra página de internet www.zebralogistics.net
Última modificación abril 2025.
Versión 1.1